Правила - Полiтика конфiденцiйностi
1. Загальні положення
Політика конфіденційності Kingex регулює порядок збору, використання, обробки, зберігання та розкриття інформації користувачів, наданої з метою отримання послуг на сайті kingex.io, і ґрунтується на положеннях Загального регламенту ЄС з захисту персональних даних (GDPR), Постанові ЄС про захист конфіденційності в секторі електронних засобів зв'язку (ePrivacy Directive), Законі про захист інформації (The Data Protection Act), а також відповідає іншим чинним нормативно- правовим актам, обов'язковим в межах ЄЕЗ — Європейської Економічної Зони.
Даний документ гарантує, що Персональні дані користувачів обробляються з дотриманням всіх принципів конфіденційності та законодавчих та нормативно- правових актів, а його дія поширюється на веб-сайт kingex.io, а також всі додаткові засоби комунікації щодо послуг сервісу (через листування за адресами електронної пошти, що належать однойменному корпоративному домену, а також зі співробітниками на офіційних акаунтах, вказаних у розділі «Контакти» нашого веб-сайту).
2. GDPR
Загальний регламент ЄС з захисту персональних даних — це нормативно- правовий акт Європейського союзу з конфіденційності та захисту Персональних даних, спрямований на деталізацію заходів забезпечення конфіденційності в системах організацій, угод з захисту Персональних даних, більш зручного та детального розкриття інформації про методи забезпечення конфіденційності та захисту Персональних даних у компаніях. GDPR визначає, як організації можуть обробляти Персональні дані фізичних осіб.
Персональні дані — це будь-яка інформація, яка стосується ідентифікованої особи або тої, що ідентифікується. Іншими словами, це будь-яка інформація, яка сама по собі або разом з іншою інформацією використовується для ідентифікації особи. Обробка Персональних даних — будь-яка операція з Персональними даними — породжує обов'язки в рамках GDPR.
3. Збір і методи використання Персональних даних
Ми збираємо, зберігаємо і використовуємо ваші Персональні дані згідно з цим документом. Ми визначили типи, методи та причини використання Персональних даних. При наданні послуг ми також використовуємо програмні інструменти третіх сторін, які також можуть збирати Персональні дані, обробка, зберігання та використання яких регулюються їх політиками конфіденційності. Збір і обробка Персональних даних відбуваються для надання послуг, ідентифікації вашої особи та забезпечення безпеки наших сервісів.
4. Ми збираємо:
Персональні дані, що надаються клієнтами під час реєстрації (контактні дані: ім'я, адреса електронної пошти; ідентифікаційні дані: дата народження, стать, адреса проживання, адреса реєстрації). Ми використовуємо ці дані для обробки заявки на реєстрацію, привернення клієнтів, надання продуктів і сервісів, управління та адміністрування наших сервісів, включаючи обліковий запис, комунікацію з вами, включаючи інформування про виконання послуг або пропозиції.
Персональні дані в рамках процедури KYC (Know-Your-Customer, «Знай свого клієнта»), отримані від клієнта, третьої сторони або з відкритих джерел (посвідчення особи, включаючи номер і строк дії, фотографії, селфі, підтвердження джерел коштів, результати перевірки походження коштів та верифікації особи). Ми використовуємо ці дані для проведення перевірок та виконання наших зобов'язань перед регуляторними органами, гарантування автентичності наших користувачів, запобігання та виявлення шахрайства, відмивання грошей та інших злочинів, включаючи фінансування тероризму та крадіжку Персональних даних.
Персональні дані як частина облікового запису (пароль, сам обліковий запис, користувацький досвід і маркетингові дані, переходи за наданими посиланнями, джерело переходу; цифровий пристрій: тип, операційна система, браузер, мобільна мережа; IP-адреса, логи). Ми використовуємо ці дані для управління та адміністрування облікових записів і спілкування щодо сервісів та облікових записів.
Персональні дані, що стосуються використання послуг (дані про транзакції, банківські рахунки, платіжні системи, картки, суми переказів, відправників та отримувачів, здійснених переказів; листування електронною поштою та іншими каналами комунікації (онлайн-чат, соціальні мережі та інші), а також діалоги по голосовому зв'язку). Ми використовуємо ці дані для управління нашими системами, перевірки місцезнаходження та пристрою з метою запобігання шахрайству, розробки та вдосконалення наших послуг на основі аналізу інформації, поведінки та технічних можливостей наших користувачів, контролю комунікації для забезпечення якості та навчання.
Персональні дані, що надходять при наданні послуг від третіх осіб (служб обробки платежів, банків, карткових платіжних систем, бірж та інших фінансових сервісних компаній; а також довідкових агентств або агентств з боротьби та запобігання шахрайству). Ми використовуємо ці дані для управління нашими сервісами та системами, запобігання та виявлення шахрайства.
Персональні дані відвідувача сайту (пристрій, тип, ОС, браузер, джерело трафіку, відвідувані сторінки, тривалість, взаємодія: прокрутка, кліки та наведення курсора; умови пошукових систем; IP-адреса; дата та час відвідування). Ми використовуємо ці дані для розробки нових сервісів, виявлення проблем з веб-сайтом і безпекою, аналізу вражень користувачів, відстеження способів використання веб-сайту, проведення статистичного аналізу та досліджень.
Персональні дані оптових клієнтів та постачальників послуг, включаючи їх імена, посади та контактні дані, а також дані, що містяться в листуванні з цими особами. Ми використовуємо ці дані для надання послуг, встановлення відносин та B2B- партнерств, надання особам маркетингових комунікацій, удосконалення сервісів та розробки нових сервісів на основі вподобань та поведінки цих осіб, отримання послуг.
5. Права суб’єкта Персональних даних
У вас є право отримувати інформацію про збір та використання ваших Персональних даних, цілі обробки, строки зберігання та передачу даних.
Ви маєте право на доступ до інформації про обробку Персональних даних, цілі та категорії, одержувачів інформації.
Право вимагати виправлення неточних Персональних даних та додавання до неповних Персональних даних.
Право на видалення Персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких були зібрані або оброблені, або відсутності правових підстав для їх обробки.
Право на подальше обмеження обробки у певних випадках, наприклад, під час виправлення.
Право на переносимість даних — отримання їх у структурованому, загальновживаному та машинночитаємому форматі для передачі іншій контролюючій особі.
Право висловити протест проти обробки у конкретних ситуаціях або в разі відсутності законних підстав для обробки.
Право відкликати згоду на обробку та просити припинити доступ, зберігання, використання та іншу обробку ваших Персональних даних.
6. Правові вимоги
Для виконання вимог законодавства та виконання зобов'язань з протидії шахрайству та відмиванню грошей, протидії фінансуванню тероризму та процедури KYC нам необхідно збирати певні дані, без яких ми не надаємо послуги. Ваші Персональні дані також можуть оброблятися або зберігатися у випадку необхідності за обґрунтованим та законним запитом правоохоронних або регуляторних органів, служб або агентств, або щодо захисту в рамках судового позову. Ми не видалимо Персональні дані, які стосуються будь-якого розслідування або суперечки, і будемо зберігати їх, доки ці ситуації не будуть повністю вирішені.
7. Персональні дані, що не підлягають обробці:
Інформація про неповнолітніх: особи молодше 18 років не мають права користуватися нашим веб-сайтом та сервісами. Ви підтверджуєте, що маєте повну правосуб'єктність для укладення обов'язкової для всіх сторін угоди при користуванні нашим веб-сайтом та сервісами.
Конфіденційна особиста інформація: расова або етнічна приналежність, політичні переконання, релігійні або філософські переконання чи членство у профспілках, генетичні дані, біометричні дані, дані про здоров'я або статеве життя чи сексуальну орієнтацію фізичної особи.
8. Безпека Персональних даних
Для забезпечення конфіденційності та захисту Персональних даних ми використовуємо різноманітні технічні та адміністративні заходи безпеки, такі як шифрування даних при передачі та зберіганні, диверсифікація зберігання даних, строгий контроль та обмеження кількості осіб для доступу. Ми регулярно аналізуємо та вносимо корективи у політики, правила та заходи інформаційної безпеки.
Персональні дані можуть передаватися стороннім фінансовим установам, коли цього вимагають їхні правилами та політики з метою ідентифікації та надання послуг (наприклад, контактні дані).
Користувачі проінформовані та погодилися з можливістю передачі Персональних даних для перевірки за процедурою KYC та перевірки бази даних на предмет шахрайства перевіреним третім особам, які гарантують дотримання законодавства з обробки Персональних даних.
9. Зберігання та розкриття Персональних даних
Персональні дані зберігаються лише на той час, що необхідний для вищезазначених цілей, за винятком необхідності або законної можливості подовженого терміну зберігання, а також відповідно до наших інтересів.
Згідно зі світовими стандартами, ви надали згоду на зберігання Персональних даних протягом усього терміну дії облікового запису, а також протягом 5 років після його закриття.
Ми можемо розкривати Персональні дані постачальникам послуг, включаючи хмарні сервіси/сервери, страхування, аналітику, дослідження та інші послуги. Крім того, ми можемо розкривати Персональні дані відповідно до закону, рішення суду, у ході судових розглядів або на підставі публічних запитів, запитів державних органів незалежно від вашого місця резидентства. Ми можемо розкривати Персональні дані, якщо вважаємо, що таке розкриття є необхідним або доцільним для національної безпеки, дотримання законів або з інших суспільно важливих причин.
Ми можемо передавати та зберігати дані в будь-яких країнах світу, незалежно від країни проживання чи збору даних.
10. Зміни Політики конфіденційності
Ми маємо право вносити зміни та коригування у цей документ без додаткових повідомлень. Будь-які положення Політики конфіденційності набувають законну силу з моменту їх публікації на цій сторінці. Ви зобов'язуєтеся ознайомлюватися з Політикою конфіденційності та звертати увагу на її зміни кожен раз, коли користуєтесь нашим сервісом. Будь-яке використання вами нашого веб-сайту та наших сервісів означає вашу згоду з Політикою конфіденційності та її змінами.
Дата останньої зміни Політики конфіденційності: 22 квітня 2024 року.