Часті питання - Перевірка адреси та AML

Як обміняти, терміни, готівка, перевірка адреси та бонуси. Не знайшли відповідь — .

  • 5–15 хвзазвичай обмін після підтвердження мережі5–15 хв обмін
  • Курс на час заявкифіксуємо під час створення заявкиКурс на час заявки
  • Без реєстраціїдля заявки достатньо поштиБез реєстрації

Перевірка адреси та AML

Чи можна перевірити адресу до обміну?

Так — просто у формі заявки.

  1. На питання «Хочете перевірити свою адресу перед відправленням?» дайте відповідь «Так, хочу перевірити».
  2. Вставте адресу і натисніть «Перевірити адресу».
  3. Скопіюйте повідомлення і надішліть його оператору в чат.
Низький ризик
можна створювати заявку
Середній ризик
можна, але будьте уважні
Високий ризик
з цієї адреси не приймаємо

Що таке AML-перевірка?

Автоматична перевірка кожного вхідного переказу: чи не пов’язаний він із викраденими коштами, даркнетом, гемблінгом або санкціями.

  • Її проводить незалежний AML-провайдер — так вимагають міжнародні правила.
  • Кошти чисті — обмін іде як звичайно.
  • Знайдено ризик — кошти заморожуються, і провайдер запитує документи про те, звідки вони.

Кошти заморозили — що робити?

Пройти AML-перевірку: підтвердити походження коштів і особу.

  • Пишіть на amlkyc@kingex.io — щодо перевірки спілкуємося лише там.
  • Зазвичай перевірка триває 1–10 робочих днів. Результат прийде на пошту.

Поки перевірку не завершено, ні обмін, ні повернення неможливі.

З яких майданчиків не приймаємо?

З підсанкційних і високоризикових — наприклад, Garantex, Commex, HTX (раніше Huobi), Stake.com, Rapira.

  • Перекази з них заморожуються автоматично.
Повний список — у «Правилах»

Чи потрібна верифікація (KYC)?

Для криптовалюти — зазвичай ні. KYC потрібен у деяких напрямках із готівкою — це написано в підказці до форми.

  • Приймаємо закордонний паспорт, паспорт ЄС або карту побиту в Польщі, паспорт Казахстану — залежить від напрямку.
  • Водійські права, фото та копії документів не приймаємо.
Не знайшли відповідь?

Напишіть у підтримку — оператор на зв’язку 24/7.