FAQ - Готівкові операції
Де і коли можна дізнатися актуальні тарифи?
Актуальні тарифи формуються кожного дня, крім неділі, з 10:00 до 11:00 (UTC +3:00) та публікуються в Telegram-групі. Також дізнатися тариф можна у відповідального менеджера, контакти якого розміщені в розділі «Контакти»: Telegram (Обмін готівки).
При обміні суми до $2000 стягується фіксована комісія (мінімальна — $25).
Який графік роботи пунктів прийому-видачі готівки?
Графік роботи залежить від міста.
Загальний графік роботи:
Понеділок-п’ятниця — 10:00–18:00 (UTC +3:00)
Субота — 10:00–17:00 (UTC +3:00)
Неділя — неробочий день.
Точний графік роботи в конкретному місті уточнюйте у відповідального менеджера, контакти якого розміщені в розділі «Контакти»: Telegram (Обмін готівки).
В яких містах є пункти прийому-видачі готівки?
Ми працюємо в 110 містах світу.
Пункти прийому-видачі готівки є в 25 містах України: Київ, Харків, Вінниця, Одеса, Запоріжжя, Дніпро, Хмельницький, Львів, Миколаїв, Кривий Ріг, Чернівці, Івано-Франківськ, Суми, Ужгород, Полтава, Луцьк, Рівне, Чернігів, Черкаси, Житомир, Тернопіль, Кропивницький, Ковель.
Серед популярних напрямків:
Польща (Варшава, Краків та інші), Туреччина (Стамбул), ОАЕ (Дубай).
Актуальну інформацію уточнюйте у відповідального менеджера, контакти якого розміщені в розділі «Контакти»: Telegram (Обмін готівки).
Яка адреса каси?
Всі каси розташовані в центрі міста.
Точну адресу каси надається при укладенні угоди і залежить від завантаженості, наявності банкнот та побажань клієнта.
Як відбувається процес обміну?
1. Ви створюєте заявку на сайті чи зв’язавшись з нашим менеджером в Telegram.
2. Узгоджуємо умови угоди: місто, сума, напрямок обміну.
3. Генеруємо й передаємо вам унікальний код і повідомляємо адресу каси.
4. Усі каси розташовані в центрі міст. Точну адресу надсилаємо під час здійснення обміну, залежно від завантаженості та наявності кешу.
5. В касі надаєте код і дивитесь готівку.
6. Відправляєте криптовалюту й отримуєте готівку.
7. Якщо ви купуєте криптовалюту, процес обміну відбувається аналогічним чином: домовленість, код, каса, перевірка готівки, отримання крипти.
Мінімальні та максимальні суми обмінів?
Мінімальна сума обміну становить:
Україна — $1000
Польща — $2000
Туреччина — $10000
Європа — €5000–10000 (залежно від країни)
Дубай (ОАЕ) — $5000
США — $10000
Максимальної суми обмінів немає, орієнтуйтеся на резерв коштів за напрямком.
Мінімальна сума може змінюватися в залежності від ринку.
Чи змінюються тарифи в залежності від суми угоди?
Так.
$1000–2000 — мінімальна комісія становить $25.
$2000–10000 — за тарифом.