FAQ - Операции с наличными
Где и когда можно узнать актуальные тарифы?
Актуальные тарифы формируются каждый день, кроме воскресенья, в 10–11:00 (UTC +3:00) и публикуются в Telegram-группе. Также узнать тариф можно у ответственного менеджера, контакты которого размещены в разделе «Контакты»: Telegram (Обмен наличных).
При обмене суммы до $2000 взимается фиксированная комиссия (минимальная — в размере $25).
Какой график работы пунктов приема-выдачи наличных?
График работы зависит от города.
Общий график работы:
Понедельник-пятница — 10:00–18:00 (UTC +3:00)
Суббота — 10:00–17:00 (UTC +3:00)
Воскресенье — нерабочий день.
Точный график работы в конкретном городе уточняйте у ответственного менеджера, контакты которого размещены в разделе «Контакты»: Telegram (Обмен наличных).
В каких городах есть пункты приема-выдачи наличных?
Мы работаем в 110 городах мира.
Пункты приема-выдачи наличных есть в 25 городах Украины: Киев, Харьков, Винница, Одесса, Запорожье, Днепр, Хмельницкий, Львов, Николаев, Кривой Рог, Черновцы, Ивано-Франковск, Сумы, Ужгород, Полтава, Луцк, Ровно, Чернигов, Черкассы, Житомир, Тернополь, Кропивницкий, Ковель.
Среди популярных направлений:
Польша (Варшава, Краков и другие), Турция (Стамбул), ОАЭ (Дубай).
Актуальную информацию уточняйте у ответственного менеджера, контакты которого размещены в разделе «Контакты»: Telegram (Обмен наличных).
Какой адрес кассы?
Все кассы расположены в центре города.
Точный адрес кассы предоставляется при заключении сделки и зависит от загруженности, наличия банкнот и пожеланий клиента.
Как происходит процесс обмена?
1. Вы создаете заявку на сайте или связавшись с нашим менеджером в Telegram.
2. Согласовываем условия сделки: город, сумма, направление обмена.
3. Генерируем и передаем вам уникальный код и сообщаем адрес кассы.
4. Все кассы расположены в центре городов. Точный адрес предоставляем во время осуществления обмена, в зависимости от загруженности и наличия банкнот.
5. В кассе предоставляете код и смотрите наличные.
6. Отправляете криптовалюту и получаете наличные.
7. При покупке криптовалюты, процесс обмена происходит аналогичным образом: договоренность, код, касса, проверка наличных, получение крипты.
Минимальные и максимальные суммы обменов?
Минимальная сумма обмена составляет:
Украина — $1000
Польша — $2000
Турция — $10000
Европа — €5000–10000 (в зависимости от страны)
Дубай (ОАЭ) — $5000
США — $10000
Максимальной суммы обменов нет, ориентируйтесь на резерв средств по направлению.
Минимальная сумма может меняться, в зависимости от рынка.
Меняются ли тарифы, в зависимости от суммы сделки?
Да.
$1000–2000 — минимальная комиссия составляет 25$.
$2000–10000 — по тарифу.